Fraude em boletos: como evitar e o que fazer se cair

logo mag seguros Por MAG Seguros
ícone de relógio indicando o tempo de leitura​ 5 min de Leitura
ícone de calendário indicando a data da publicação​ Criado em 03/04/2023 | Atualizado em 12/04/2024

A fraude em boletos bancários é um problema sério, que tem afetado muitos brasileiros nos últimos anos. Os golpistas usam táticas enganosas para induzir as pessoas a pagar boletos falsos ou adulterados. O resultado é um prejuízo financeiro significativo para as vítimas.

Para te ajudar, nas linhas a seguir vamos falar sobre os tipos de golpes mais comuns envolvendo boletos bancários. Além de como identificar boletos falsos, como evitar golpes, o que fazer caso tenha sido vítima de fraude, entre outras informações importantes. Acompanhe!

Os golpes mais comuns envolvendo boletos bancários

Conheça os principais golpes com boletos bancários

As fraudes em boletos podem ser divididas em três categorias principais, que confere na sequência.

Fraude em boletos falsos

Eles são criados pelos criminosos e enviados para as vítimas, geralmente por e-mail ou mensagem de texto. Podem parecer legítimos, mas têm informações falsas, como o valor a ser pago e o beneficiário.

Fraude em boletos adulterados

São boletos legítimos que foram modificados pelos golpistas. Eles podem ter informações como o valor a ser pago ou o beneficiário alterados, para que o dinheiro seja depositado na conta dos golpistas em vez do destinatário original.

Fraude em boletos duplicados

Nesse caso, são boletos bancários que já foram pagos anteriormente. Contudo, foram alterados pelos golpistas e enviados novamente para as vítimas, na esperança de que elas paguem novamente.

Como identificar a fraude em boletos

Para evitar cair em golpes envolvendo boletos bancários, é importante saber como identificar documentos falsos. Aqui estão algumas dicas:

  • Verifique se o número do código de barras corresponde ao valor do boleto.
  • Confira se o valor do boleto é consistente com a compra ou serviço contratado.
  • Veja se o beneficiário do boleto é a empresa ou pessoa que você espera.
  • Verifique se o endereço de e-mail ou telefone que enviou o boleto é legítimo e confiável.
  • Encontre a logomarca correta do banco no boleto.

Como evitar golpes envolvendo boletos bancários

Existem algumas medidas que podem ser tomadas para evitar cair em fraude em boletos. Aqui estão algumas dicas:

  • Sempre verifique se as informações do boleto são precisas e correspondem ao serviço ou compra contratado.
  • Verifique se o boleto é legítimo antes de efetuar o pagamento.
  • Use a internet banking do seu banco para gerar o boleto ou para efetuar o pagamento.
  • Não compartilhe informações pessoais ou financeiras com estranhos ou por e-mail ou telefone.
  • Desconfie de ofertas muito boas para serem verdadeiras.

O que fazer caso tenha sido vítima de fraude de boleto

Se você foi vítima de fraude de boleto, é importante agir rapidamente. Portanto, aqui estão alguns passos que você deve tomar:

  1. Entre em contato com o seu banco e informe o ocorrido.
  2. Registre um boletim de ocorrência na polícia. Você pode fazer isso online.
  3. Entre em contato com a empresa ou pessoa que deveria ter recebido o pagamento do boleto e informe o ocorrido.
  4. Se possível, forneça todas as informações sobre a transação, como o valor do boleto, o beneficiário, o número do código de barras e o comprovante de pagamento.
  5. Verifique se há alguma garantia de reembolso ou compensação oferecida pelo seu banco ou pela empresa que emitiu o boleto.

Como bancos e empresas estão protegendo seus clientes

Os bancos e as empresas estão tomando várias medidas de segurança para proteger seus clientes contra fraudes em boletos bancários.

Entre elas, está a verificação de informações do beneficiário do boleto, como nome, CPF ou CNPJ. Assim, é possível garantir que sejam legítimas e correspondam aos serviços ou produtos contratados.

Há ainda a criptografia de dados. Com isso, dá para garantir a segurança das informações do cliente durante a transação.

Já a autenticação de transações, com a utilização de senhas, tokens e biometria, garante que apenas o titular da conta possa efetuar transações.

Notificações em tempo real de transações realizadas também são usadas para que o cliente possa identificar rapidamente as fraudes e tomar medidas preventivas.

Contudo, outro ponto importante é a educação do cliente, com dicas sobre como identificar boletos falsos e evitar golpes.

Evitando fraude em boletos da MAG Seguros

Saiba como evitar fraude em boletos

Quem é cliente MAG Seguros, seja de Seguro de Vida ou Previdência, deve ficar de olho em algumas informações para evitar fraude em boletos.

  1. Trabalhamos com o banco Bradesco. Ou seja, se receber um boleto de outra instituição, pode desconfiar.
  2. Verifique o código de barras. Afinal, os três primeiros dígitos indicam o código do banco emissor. O do Bradesco é 237.
  3. Confira o número de inscrição como cliente MAG Seguros. Ele precisa estar correto no boleto.
  4. Verifique o beneficiário. Portanto, antes de confirmar o pagamento, confira se está em nome de MAG Seguros ou Mongeral Aegon. Seja no app do banco ou no caixa eletrônico.
  5. Fique de olho em erros de português. Afinal, os boletos falsos costumam apresentar falhas.
  6. Utilize os canais oficiais da MAG. Seja para emitir segunda via, fazer consultas ou pedir informações.

De fato, a fraude em boletos bancários é um problema sério que afeta muitas pessoas no Brasil. Por isso, é importante saber como identificar para evitar que aconteça com você.

No caso de clientes MAG Seguros, uma dica importante é pegar o documento diretamente no site. Acesse a Área do Cliente e faça o download do seu boleto!